Сегодня мы поговорим о современном сервисе в фотографии: чего ждут и не ждут ваши клиенты, как обеспечить комфорт на съёмке и сделать так, чтобы вас называли фотографом мечты.
Попробуйте соблюдать эти рекомендации, чтобы ваши заказчики с восторгом рассказывали о фотосессиях, а результат съёмки радовал и вас, и клиентов.
1. Тщательно готовьтесь к фотосессиям.
Порой нам кажется, что все всё знают и без наших рекомендаций. Да, для вас само собой разумеется, что для семейной съёмки нужно подобрать одежду гармоничных цветов, фактур и стилей; что фотосессию можно провести дома, в студии, на улице или на природе; что к съёмке можно привлечь профессионального визажиста или стилиста и так далее. Но поверьте, для многих клиентов это может быть открытием.
И ваша задача, чтобы это открытие произошло не внезапно на съёмке, а мягко и в процессе подготовки. Обсудите с клиентом, что нужно сделать, чтобы результат фотосессии был прекрасным. А лучше, если у вас будет готовый шаблон рекомендаций. Например, как одеться всем членам семьи; какие есть фотостудии в городе; в какое время суток лучше всего снимать и прочее. Не забудьте уточнить, есть ли у ваших героев вопросы и нужна ли им ваша помощь в том или ином пункте подготовки.
Автор фото слева – Анжелика Косова, фото справа – Елизавета Бояра.
2. Будьте на съёмке не только фотографом.
Конечно, важно, чтобы у вас получились удачные кадры. Поэтому вы оцениваете происходящее с точки зрения цвета и света, композиции, удачности поз, визуального шума.
Но будьте не только фотографом! На съёмке может быть всякое. И в классном фотографе “спрятан” не только профессионал с камерой, но и психолог, режиссёр, аниматор, подруга и т.п.
Помните, что с вашими героями нужно общаться, шутить, подбадривать, хвалить, интересоваться, сглаживать происходящее, если капризничает ребёнок, муж или собака. Не перегибайте палку с шутками или вопросами, если видите, что человеку неуютно. Но и не молчите всю съёмку, заставляя героев теряться в догадках, всё ли в порядке
Автор фото слева – Юлия Татаркина, фото справа – Светлана Воронкова.
3. Быстрее, больше, интереснее…
Фотография сегодня – это очень конкурентная сфера. Нам мало просто делать свою работу хорошо. Нужно что-то большее.
Например, скорость обработки. За сколько дней или недель вы отдаёте фотографии? А ваши коллеги в городе? Попробуйте быть на несколько дней быстрее. Или отдавайте “промо”/первые кадры через день-два после съёмки.
Ещё один способ выделиться – отдавайте больше хороших снимков. Желательно разноплановых, а не таких, которые отличаются только поворотом головы.
Или сделайте какой-нибудь интересный бонус. Пусть клиент получает больше, чем ожидает.
Например, дополнительные кадры с ретушью или необычной обработкой. Сюда же можно отнести печать снимков или съёмку небольших видео на телефон.
Есть фотографы, которые дарят на съёмке открытки/шоколадки/небольшие игрушки (особенно актуально для семейных фотографов).
Подумайте, как вы можете приятно запомниться тем, кто к вам приходит. Но не забывайте вносить в бюджет съёмки свои временные или финансовые затраты. Крутой сервис не может стоить дёшево.
-
Напишите в Telegram - info@karneeva.online
-
-
Банки партнеры
авторизуйтесь